Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI

  • Unvan: [İŞLETME UNVANI]
  • Adres: [AÇIK ADRES]
  • Vergi Dairesi / No (veya TCKN): [VERGİ BİLGİSİ]
  • MERSİS No (varsa): [MERSİS NO]
  • Web sitesi: levio.com.tr
  • E-posta: leviodestek@gmail.com

ALICI (TÜKETİCİ)

  • Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri.

İşbu sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte "Taraflar" olarak anılır.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait levio.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı andaki bilgiler olup, sipariş özeti ve fatura ile Alıcı'ya bildirilen bilgilerdir. Tüm vergiler satış fiyatına dahildir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.3. Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması gibi Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan sebeplerle bankanın ödemeyi Satıcı'ya yapmaması hâlinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş ürünü süresi içinde Satıcı'ya göndermesi gerekir.

4.6. Mücbir sebepler veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya leviodestek@gmail.com adresinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

  • Alıcı, ürünü eksiksiz ve faturasıyla birlikte iade eder.
  • Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade eder.
  • Ürün, Alıcı'ya teslim edildiği andaki durumuyla iade edilmelidir; olağan kullanım dışındaki değer kaybından Alıcı sorumlu olabilir.

5.4. İade kargo bedeli, Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması ile gönderildiği takdirde Satıcı'ya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya tesliminden sonra ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sözleşme konusu standart ürün, sağlam ve eksiksiz iade edildiği sürece cayma hakkı kapsamındadır.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın e-posta adresine iletilir / sipariş özetinde yer alır.